欢迎光临 DORS

欢迎来到马里兰州康复服务处！本机构称为“DORS”，致力于通过各种计划和服务，帮助患有肢体残疾、情绪障碍，或存在感觉障碍和学习障碍的人士独立工作和生活。同时，DORS 会帮助企业招聘和留住优秀员工。

DORS 隶属于马里兰州教育局。

康复服务处禁止以种族、肤色、性别、年龄、原国籍、宗教信仰或身体残疾为由，在就业或提供服务计划机会方面予以歧视。

康复顾问帮助残疾人士获得职业咨询、辅助性技术、培训、高等教育和工作安置等服务。康复服务处在整个马里兰州拥有 20 多个社区办公室，各处的现场服务办公室、失明和视力服务办公室都有顾问提供服务。大多数顾问经过特殊训练，专门为高中生提供服务。

通常，康复顾问会向客户推荐他们所需的社区康复计划。他们也可能建议客户加入位于东北部巴尔的摩市的劳动力与技术中心 (WTC)。 WTC 提供职业测试和咨询、工作培训、工作安置等服务。很多客户会转到 WTC，其他人则留在办公室所在地的宿舍中。

各种肢体残疾、情绪障碍，或存在认知障碍、感觉障碍和学习障碍的患者可能具备获得 DORS 服务的资格，包括通过个人化教育计划接受特殊教育的高中生、进入 504 计划并享受在校特殊便利设施的学生或有严重健康问题的人士。

有严重身体或精神损伤，并且已被这些损伤影响到工作、家庭生活或社会生活自理能力的人士才具备获得职业康复服务的资格。影响就业的残疾包括精神疾病、耳聋、失明、脑麻痹、骨科问题、学习障碍等。

领取补充性保障收入 (SSI) 或社会保障残障保险 (SSDI) 的人士默认具备资格。

DORS 的经费有限，无法为所有符合资格的人士提供服务。因此，DORS 只能优先为残疾程度最严重的人士提供服务。 DORS 的顾问将会对此提供更多详细说明。

目前，DORS 已有一份服务等候名单。

职业指导和咨询、测试和工作安置等服务无费用要求。大多数其它服务的费用乃基于家庭收入的进行调整。 DORS 的康复顾问将提供有关服务费用的更多详细信息，包括高等教育辅助政策。

领取 SSI 和/或 SSDI 救助金的人士不需要支付任何服务费用。

申请或接受康复服务时，如果有任何疑问或困难，可以寻求客户协助计划 (CAP) 的帮助。

客户协助计划的总部设在巴尔的摩，专门处理整个州内有关职业康复服务的疑问。如要联系 CAP，请致电 1-800-638-6243 或 410-554-9361。
电子邮件： cap@dors.state.md.us
聋哑人专线： 410-554-9360。

致电 DORS 时，如果您不会说英语，DORS 将安排翻译人员参与电话对话，为您提供帮助。

您需要留下您的电话号码（10 位数）和您的母语（用英语表示），以便我们安排合适的翻译人员。如果您的英语能力有限，无法传达上述信息，请让您的朋友帮忙写下这些信息。然后在通话时拼出来。

获知您的电话号码和母语之后，通常我们会让您保持通话，请耐心等待，直到我们找来翻译人员接听。我们可能暂时保留您的来电。如果我们没有挂电话，请不要挂断电话。

有些情况下，我们可能会告知您需要挂断电话，然后挂断您的来电，以便之后翻译人员直接回拨您的电话。这种情况下，请您挂断电话，等待翻译人员联系。

能够讲您的母语的电话翻译员将会接听或回拨您的电话。

这时，您可以在翻译人员的协助下与 DORS 代表对话。