欢迎来到马里兰州康复服务部
(Maryland Division of Rehabilitation Services)！ 大多数人称我们为
“DORS”。
DORS 隶属于马里兰州教育部
(Maryland State Department of Education)。
我们有一些计划可以帮助有身体、情感、感官和学习障碍的求职者做好工作准备并开始上班。同时，DORS 帮助公司雇用并留住合格的残疾工人。
DORS 还可以帮助 55 岁以上、有独立生活目标但没有就业目标的法定盲人。
我们能做些什么？
我们的康复顾问可帮助残疾求职者获得职业咨询、辅助技术、职业培训、高等教育、就业安置等服务。这些顾问在马里兰州 20 多个社区办公室工作。这些顾问中的许多人都经过专门培训，可以与高中生或聋哑人一起工作。
DORS 顾问经常将求职者推荐给社区中的康复合作伙伴，而这些合作伙伴可以提供他们所需的计划和服务。顾问还可能建议他们参观位于巴尔的摩东北部的
DORS 劳动力与技术中心
(DORS Workforce & Technology Center (WTC))。
WTC 提供职业培训、就业安置、工作准备计划、辅助技术和其他服务。许多人通勤到
WTC 接受服务，而其他人则居住在校园内的学生宿舍。
哪些人可以获得这些服务？
患有各种身体、情感、认知、感觉和学习障碍的个人可能有资格获得
DORS 服务。其中包括在特殊教育计划中拥有个性化教育计划
(IEP) 的高中生、拥有 504 计划并在学校接受特殊便利安排的高中生、或者有医生记录的严重健康问题的高中生。
求职者必须患有影响其工作能力或在家庭或社区独立能力的残疾，才能资格获得就业服务。影响就业的一些残疾包括聋哑人、盲人、精神疾病、脑瘫、骨科问题、学习障碍等。
领取补充保障收入
(Supplemental Security Income (SSI)) 福利或社会保障残疾保险
(Social Security Disability Insurance (SSDI)) 的人员自动被推定为有资格获得
DORS 服务。
由于资源有限，DORS 无法立即为所有符合条件的个人提供服务。
DORS 必须首先优先考虑那些存在最严重残疾的人员。即使有资格获得服务的人员，如果其残疾程度不那么严重，也可能会被列入等候名单。您的
DORS 顾问将对此进行更详细说明。
针对学生的服务
DORS 为残疾学生提供两套服务。
就业前过渡服务
(Pre-Employment Transition Services (Pre-ETS)) 面向 14 岁至 21 岁的残疾学生。
Pre-ETS 服务可为这些学生提供各种机会，通过特定
Pre-ETS 活动体验和探索工作世界。
就业前过渡服务视频
学生就业服务
(Student Employment Services) 面向 14 至 21 岁的希望参加
Pre-ETS 活动、并获得或准备获得有意义的就业和成功的职业生涯的残疾学生。这些学生可以获得广泛的职业康复服务。
学生就业服务视频
虽然目前所有年龄在 14 岁至 22 岁之间的残疾学生都有资格参加
Pre-ETS 服务，但学生就业服务
(Student Employment Services) 有相关的资格要求。
谁来支付服务费用？
DORS 就业服务，例如职业咨询、技能评估、职业培训和工作安置，均免费向您提供。然而，由于资金限制,
DORS 只能支付能够满足您需求的最便宜的服务或商品。如果您决定需要更昂贵的服务或商品，其价格超出
DORS 允许支付的价格，您将需要支付差额。
您或您的家人无需支付学生就业前过渡服务的费用。
客户援助计划
(Client Assistance Program (CAP))
如果您在申请或接受康复服务时遇到疑虑或困难，马里兰州客户援助计划可以为您提供帮助。
客户援助计划负责处理全州范围内有关职业康复和独立生活服务的问题。如需联系
CAP，请致电 1-800-638-6243 或 410-554-9361。电子邮件：
cap.dors@maryland.gov。
拨打
DORS 的注意事项
致电
DORS 时，如果您不会说英语，DORS 将安排翻译人员参与电话对话，为您提供帮助。
您需要留下您的电话号码 （10 位数）和您的母语（用英语表示），以便我们安排合适的翻译人员。 如果您的英语能力有限，无法传达上述信息，请让您的朋友帮忙写下这些信息。 然后在通话时拼出来。
获知您的电话号码和母语之后，通常我们会让您保持通话，请耐心等待，直到我们找来翻译人员接听。 我们可能暂时保留您的来电。 如果我们没有挂电话，请不要挂断电话。
有些情况下，我们可能会告知您需要挂断电话，然后挂断您的来电，以便之后翻译人员直接回拨您的电话。 这种情况下，请您挂断电话，等待翻译人员联系。
能够讲您的母语的电话翻译员将会接听或回拨您的电话。
这时，您可以在翻译人员的协助下与
DORS 代表对话。
反歧视声明
在影响就业或提供参与其计划和活动的机会方面，马里兰州教育部康复服务部不会因年龄、血统、肤色、信仰、性别认同或表达、遗传信息、婚姻状况、精神或身体残疾、国籍、种族、宗教信仰、信仰或观点、性别或性取向而存在歧视行为。
